מדיניות פרטיות
פייז2 פרטנרס בע"מ, ח.פ. 515320471, מקבוצת רובי קפיטל (להלן: "החברה" או "אנחנו" או "אנו") מכבדת את זכותך לפרטיות. היכולת שלך לקבל החלטות מושכלות לגבי השימוש במידע שלך חשובה לנו. מטרת מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות") היא להסביר מהם נהלי החברה ביחס למידע האישי (כהגדרתו להלן) הנאסף בעת שימושך באתר ובשירותים שלנו (כהגדרתם להלן) וכיצד החברה אוספת, משתמשת, מעבירה ומאבטחת את המידע האישי הנאסף על ידה. האתר שלנו (להלן: "האתר") מיועד לספק לך מידע אודות החברה, מוצריה ושירותיה וליצירת קשר עם החברה (להלן, כולל האתר: "השירותים").
שימושך בשירותים ו/או אישורך של תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות, לפי העניין, מהווים את הסכמתך ואישורך לאמור במדיניות הפרטיות.
מונחים במסמך זה אשר לא הוגדרו במפורש, יפורשו בהתאם להגדרות שניתנו להם בתנאי השימוש, המפורסמים בכתובת https://bit.ly/40MBHbb (להלן: "תנאי השימוש").המונחים "אתה" או "הנך" המופיע במסמך זה מתייחסים לכל משתמש בשירותים. מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות, אך מתייחסת לנשים ולגברים כאחד. בכל שאלה או בעיה הקשורה למדיניות הפרטיות ניתן לפנות לכתובת: office@rubycapital.com.
"מידע אישי" הינו מידע הקשור לאדם כגון שם, כתובת, מספר טלפון או כתובת דוא"ל או כפי שהוגדר בחוק.
המידע האישי יישמר במאגרי המידע של החברה , שהינה בעלת השליטה במאגרי המידע. לא חלה עליך חובה חוקית למסור לנו מידע אישי; מסירת המידע האישי נעשית בהסכמתך בלבד. יחד עם זאת, אם לא תסכים למסור את המידע האישי, כולו או חלקו, ייתכן וחלק מהשירותים לא יהיו זמינים עבורך
- מידע שאנו אוספים. אנו אוספים מידע במידת הצורך ובהתאם לשימושך בשירותים, לכן איסוף המידע האישי תלוי בסוג השירותים בהם תשתמש, כדלהלן:
- פניות ו/או יצירת קשר. כאשר אתה פונה אלינו בבקשה ו/או שאלה, אנו עשויים לתעד את התקשרותנו איתך ובכך כל מידע שתנדב לנו, כגון שמך, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, ותוכן הבקשה או השאלה.
- השתתפות בכנסים. אנו נאסוף כל מידע שסיפקת לנו ככל שיצרת קשר איתנו ו/או סיפקת לנו מידע אישי במסגרת השתתפותך בכנס, הרצאה או מסגרת אחרת.
- מידע הנאסף באופן אוטומטי. מידע מסוים נאסף באופן אוטומטי אודות המכשיר, הדפדפן, מערכת ההפעלה, כתובת ה-IP, Device ID של המכשיר הנייד ו/או מידע אודות השימוש שלך בשירותים.
- כיצד אנו משתמשים במידע. הנך מסכים ומאשר כי החברה תהא רשאית לשמור במאגריה את הפרטים שנמסרו על ידך ומידע אישי נוסף שיצטבר אודותיך, ותהא רשאית לנהוג במאגרי המידע בהתאם להוראות הדין ולעשות במאגרי המידע שימוש כאמור במדיניות הפרטיות, לרבות המטרות המפורטות להלן:
- שירותים והתאמות. אנו ו/או ספקי השירותים שלנו, נשתמש במידע האישי שלך עבור המטרות הבאות: (1) אספקת גישה לשירותים; (2) מתן תמיכה וסיוע בפתרון בעיות אשר אתה או משתמשים אחרים עלולים להיתקל בהן; (3) יצירת קשר במידת הצורך; (4) בחינת שאלות העולות, לרבות באמצעות השירותים ומתן תגובה בהתאם; וכן (5) מניעת ניסיונות הונאה והגנה על אבטחת השירותים ומתן מענה בקשר עם השירותים.
- צרכים פנימיים. אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך עבור צרכים פנימיים, לרבות סיוע באבחון בעיות תפעוליות, ביצוע סקירות והערכות לצורך פיתוח שירותים ו/או תכנים חדשים, כדי לשפר את השירותים וכדי להתאים אותם לצרכים מסוימים שלנו ו/או של המשתמשים, פיתוח מוצרים או שירותים חדשים, ניתוח היקפי פעילות, ביצוע הערכות פיננסיות ותחזיות, הערכת פוטנציאל שימוש של לקוחות, שימוש בחלק מהמידע לצרכי מחקר, פיתוח ובדיקות, והתאמת יכולות השרתים להיקפי העבודה הצפויים.
- נתונים סטטיסטיים וכלים אנליטיים. אנו ו/או ספקי השירותים שלנו משתמשים בכלי ניתוח, כדי לאסוף ולנתח מידע אודות השימוש בשירותים, כגון תדירות הביקורים באתר על ידי משתמשים, באילו עמודים הם מבקרים, ובאילו אתרים ואפליקציות אחרים הם השתמשו לפני ביקורם באתר. על ידי ניתוח המידע שאנו אוספים, אנו עשויים להרכיב מידע סטטיסטי על פני מגוון פלטפורמות ומשתמשים, אשר מסייע לנו לשפר את השירותים שלנו, להבין את המגמות וצרכי הלקוח ולשקול מוצרים ושירותים חדשים, והתאמת מוצרים ושירותים קיימים לרצונות הלקוח. המידע שאנו אוספים הוא אנונימי ומצטבר ולא נקשר אותו למידע אישי. אנו עשויים לשתף מידע אנונימי כזה עם שותפינו, ללא הגבלה, בתנאים מסחריים שנוכל לקבוע לפי שיקול דעתנו הבלעדי.
- פרסום. בכפוף להסכמתך, אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך עבור משלוח ניוזלטר ו/או הצעות ממוקדות המותאמות עבורך. אם אינך מעוניין להמשיך ולקבל דברי דוא"ל אלו, באפשרותך להסיר את כתובת הדואר האלקטרוני שלך בלינק שמופיע במסר הנשלח.
- שיתוף המידע האישי שלך. הנך מאשר שנשתף את המידע האישי שלך בהתאם לאמור להלן:
- ספקי שירות וצדדים שלישיים.
- צדדים שלישיים אשר מעניקים לחברה שירותים שונים ובין היתר שירותי תמיכה במערכות האבטחה ומערכות טכנולוגיית מידע ,(IT) שירותי אחסון מידע לרבות ספקי ענן, שירותי בניית אתרים, שירותי עריכת סקרים, עורכי דין או יועצים מקצועיים חיצוניים אחרים וכן, צדדים שלישיים נוספים אשר מעניקים לחברה שירותים.
- העברת מידע מחוץ לישראל. החברה רשאית להעביר את המידע האישי לצדדים שלישיים ו/או לאחסן את המידע האישי אצל צדדים שלישיים כאמור לעיל, גם מחוץ למדינת ישראל ובכלל זה לצדדים שלישיים אשר ממוקמים במדינות אשר רמת ההגנה של המידע האישי בהן שונה מהוראות הדין הישראלי. מבלי לגרוע מהוראות מדיניות הפרטיות, אישור של מדיניות הפרטיות, מעיד על הסכמתך למדיניות הפרטיות לרבות להעברת מידע אישי, שמירתו ואחסונו אצל צדדים שלישיים אשר חלקם ממוקמים מחוץ למדינת ישראל.
במקרה של העברה ו/או מכירה ו/או המחאה ו/או רכישה, של החברה ו/או נכסיה ו/או כל חלק מהם, בתמורה או שלא בתמורה, בין היתר במקרים אשר במסגרתם תועבר הבעלות באתר ו/או בתכניו, כולם או חלקם, לצדדים שלישיים, לרבות אך לא רק במקרה של מיזוג החברה ו/או פעילותה עם צדדים שלישיים, ולרבות מבלי לגרוע מכלליות האמור, במקרים של שינוי שליטה, מלא או חלקי, בחברה וכן במקרים בהם החברה בוחנת היתכנות למקרים הנזכרים לעיל.
- העברת מידע במסגרת אכיפת חוק. נשתף פעולה עם רשויות אכיפת החוק או כל צו שיפוטי הדורש או המנחה אותנו לגלות את הזהות, ההתנהגות, התוכן הדיגיטאלי, או כל מידע אישי אחר, של כל משתמש שישנו חשד שנקט בפעולות הנחזות למנוגדות לדין או בפעולות המפרות את החוק. כמו כן, אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים אם אנו מאמינים בתום לב כי גילוי המידע הינו נאות ונועד להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות שלנו (לרבות אכיפת מדיניות הפרטיות) או להגן על הזכויות, הקניין או הבטיחות של צדדים שלישיים.
- העברת מידע בין תאגידים בקבוצת רובי קפיטל. לעניין סעיף זה "קבוצת רובי קפיטל" הינה רובי א.א.ג החזקות בע"מ, רובי אקוויטי החזקות בע"מ ו/או כל תאגיד בשליטת מי הן.
- שיתוף מידע נוסף. נעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים רלוונטיים במקרים בהם: (1) החברה תגלה כי אילו מפעולותיך בשירותים מפרות את תנאי השימוש או נעשו לשם ביצוע תרמית מכל סוג שהוא; (2) בכל מקרה שהחברה תסבור כי מסירת המידע נדרשת כדי למנוע נזק לחברה, למשתמש או לצד שלישי כלשהו; לשם ניהול הליכים משפטיים; אם תתקבל הוראה לרבות צו שיפוטי המורה לחברה או מי מטעמה למסור את פרטי המשתמש או מידע אודות המשתמש; לשם עמידה בהוראות הדין.
- כיצד אנו מגנים על המידע.
אנו פועלים לפי הסטנדרטים המקובלים בתעשייה על מנת להגן על המידע, הן בזמן מסירתו והן מרגע קבלת המידע. עם זאת, מסירה באמצעות האינטרנט או אחסון אלקטרוני אינם מאובטחים לחלוטין. לפיכך, איננו יכולים להבטיח את אבטחת המידע האישי באופן מוחלט.
- זכות עיון ותיקון המידע. על-פי חוק הגנת הפרטיות, המשתמש או מי מטעמו רשאי לעיין במידע האישי אודותיו, אשר מצוי במאגרי החברה, ואף לבקש מהחברה לתקן מידע זה אם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. ניתן לממש זכות זו ולפנות בכל שאלה ו/או הבהרה בנוגע למדיניות זו לחברה באמצעות הכתובת: office@rubycapital.com.
- שמירת המידע. נשמור את המידע האישי אודותיך למשך הזמן הדרוש על מנת: (1) לממש את מטרות השימוש במידע המפורטות לעיל; (2) לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו; (3) לפתור סכסוכים; (4) לאכוף את ההסכמים שלנו; או (5) למשך פרק זמן ארוך יותר כפי שיידרש לפי הוראות הדין הרלוונטי, למשל ככל שעלינו לשמור מידע על שימושך בשירותים על מנת לעמוד בדרישות משפטיות, רגולטוריות, חשבונאיות ו/או לצרכי מס, או להחזיק בתיעוד פעולותיך על מנת לטפל בתלונות שונות, או אם יש לנו סיבה להאמין כי עשויים להתקיים הליכים משפטיים הקשורים לנתוניך ו/או פעולותיך בשירותים.
- מידע אודות צדדים שלישיים. אם הנך מוסר מידע לידי החברה בקשר עם צדדים שלישיים, הנך מצהיר ומתחייב כי קיבלת הסכמה מפורשת ובכתב של אותו צד שלישי לאיסוף, עיבוד, אחסון והעברה של המידע בהתאם להוראות מדיניות הפרטיות וכי החברה רשאית לקבל, לשמור ולעבד את המידע של אותו צד שלישי בהתאם למדיניות הפרטיות.
- עוגיות
החברה עשויה להשתמש בכלים אוטומטיים צוברי מידע, לרבות cookies, ,pixels s'sdk ,beacons tags ודומיהן אשר הינן טכנולוגיות הנשלחות למכשיר ממנו המשתמש גולש ומאחסנות עליו קובצי מידע שונים באופן אוטומטי (להלן ביחד "העוגיות"). מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אם משתמש בוחר למסור מידע מזהה באתר , מידע זה עשוי להיות מקושר למידע הלא מזהה שייאסף באתר.
העוגיות מכילות ואוספות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקר המשתמש, משך הזמן שהמשתמש שהה באתר, מידע שהמשתמש צפה באתר, מהיכן הגיע המשתמש אל האתר, כתובת ה – IP של המשתמש (קרי, כתובת המחשב של המשתמש באינטרנט) מספר כניסות לאתר, מאפייני המכשיר או המחשב של המשתמש לרבות רזולוציית מסך, סוג מערכת הפעלה וגרסתה, סוג דפדפן אינטרנט, גרסתו והעדפת שפה, שמות דומיינים ועוד.
החברה או צדדים שלישיים, המפעילים את העוגיות, יכולים לגשת מעת לעת למידע הנצבר בעוגיות ומידע כאמור עשוי להישמר בשרתים של החברה ו/או של הצדדים השלישיים.
החברה עושה שימוש בעוגיות למטרות הבאות – כולן או חלקן: (1) תפעול שוטף של האתר; (2) איסוף נתונים בקשר עם השימוש באתר; (3) שיפור חווית הגלישה; (4) סטטיסטיות, שיווקיות ומסחריות; (5) אבטחת מידע; ו-(6) התאמה של תכנים לרבות תוכן שיווקי אשר עשויים לעניין את המשתמש, גם כאשר המשתמש גולש באתרים אחרים.
עוגיות הן קבצי טקסט אשר הדפדפן של המשתמש יוצר לפי פקודה. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר הדפדפן או היישום הרלבנטי נסגרים, ואחרות נשמרות על גבי זיכרון המכשיר או המחשב של המשתמש או נשלחות לחברה לצורך מתן השירותים, כמפורט לעיל.
החברה נוקטת צעדי זהירות סבירים כדי להבטיח שמחשבי החברה או מי מטעמה יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם. יחד עם זאת, יובהר שכאשר מדובר בעוגיות הנוצרות או מופעלות על ידי צדדים שלישיים, הרי שהשימוש והמידע שנאסף באמצעות העוגיות כאמור כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים. לחברה אין שליטה על הנתונים הנשמרים בהן ועל הגישה למידע, או על הצלבתו עם פרטי מידע נוספים, ושימושים כאמור כפופים למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים. לחברה אין שליטה על כתבי המדיניות של אותם צדדים שלישיים או על האופן שבו הם מיישמים אותה, לרבות במקרים של בקשות להיגרע מאפשרות השימוש בעוגיות.
דוגמאות לשימוש בעוגיות צד ג' –
חברה עושה שימוש בעוגיות של חברת Google כגון אלו המוטמעות תוך שימוש ב- Analytics Google אשר מסייעת להתאים עבור המשתמשים את חווית הגלישה או השימוש, ולהסיק תובנות סטטיסטיות בנוגע לשימוש באתר. השימוש ב – Analytics Google כפוף למדיניות הפרטיות הרלוונטית של Google.
חברה עושה שימוש בכלי ניתוח ומערכות פרסום שונים שלAds Google, Facebook וכד' ככלי מדידה של מאפייני השימוש באתר, מדידה של אפקטיביות קמפיינים פרסומיים ובחירת קהלים לקמפיינים. מידע נוסף על כלים אלו אפשר למצוא, בין היתר, במדיניות העוגיות של מערכות הפרסום האמורות.
משתמש אשר אינו מעוניין שהעוגיות יאספו במכשירו, יכול להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן של המכשיר. לשם כך ניתן לעיין בקובץ העזרה של הדפדפן. ביטול העוגיות עלול לגרום לכך שחלק מהשירותים באתר לא יהיו זמינים או שאיכותם תיפגע. מובהר כי מחיקת עוגיות קיימות אינה משפיעה על מידע, שכבר נשמר בעוגיות, בחברה ואצל צדדים שלישיים. בנוסף, ועל אף האמור, עוגיות אשר חיוניות והכרחיות לתפעול וניהול האתר, לא ניתנות לביטול.
- שירותי צד ג'. חלק מהשירותים שלנו כוללים שימוש בשירותים ואפליקציות של צדדים שלישיים. כל שימוש בשירותים אלה נעשה באחריותך ובכפוף לתנאי שימוש ומדיניות פרטיות הקשורות לאותו שירות. לחברה אין שליטה על כתבי המדיניות של אותם צדדים שלישיים או על האופן שבו הם מיישמים אותה והחברה לא תישא באחריות בכל הקשור לשירותי צד ג'.
- הגבלת אחריות. החברה וכל מי מטעמה לא תישא בכל חבות, והנך פוטר את החברה מכל אחריות, בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו לך ו/או לצד שלישי, בכל הקשור והנוגע לאיסוף המידע, השימוש בו, העברתו לצדדים שלישיים, שמירתו ואבטחתו.
- קישורים לאתרים ו/או יישומים חיצוניים. במסגרת השירותים עשויים להופיע פרסומות ו/או קישורים שונים לאתרים ו/או יישומים חיצוניים. לחיצה על הקישור תעשה על דעתו ובאחריותו של המשתמש. מובהר שהלחיצה על הקישור מוציאה את המשתמש משירותי החברה ומפנה לאתר ו/או ליישום חיצוני. המשתמש יהא כפוף לתנאי האתר ו/או היישום החיצוני, לרבות מדיניות הפרטיות שלו. לחברה אין ולא תהיה שליטה על עיבוד המידע שמתבצע באמצעות האתר ו/או היישום החיצוני. החברה לא תישא באחריות בכל הקשור והנוגע לאתר ו/או היישום.
- תקופת החזקה של המידע. החברה תשמור את המידע לפרק הזמן הדרוש להבטחת המטרות המפורטות במדיניות זו אלא אם תקופת החזקה ארוכה יותר נדרשת או מותרת על-פי דין.
- קטינים. החברה אינה אוספת באופן מודע מידע אודות ילדים מתחת לגיל שמונה עשרה (18)). אם הנך מודע למקרה בו יחיד מתחת לגיל שמונה עשרה (18) משתמש בשירותים ללא רשות הורה או אפוטרופוס, נבקשך להודיע לנו בהקדם.
- תקשורת והודעות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשלוח לך הודעות הקשורות לשירותים דרך דוא"ל, לרבות הודעות שירות והודעות אדמיניסטרטיביות. לכל שאלה בנוגע למדיניות זו ניתן לפנות לחברה לכתובת office@rubycapital.com.
- הדין החל וסמכות השיפוט. התנאים וההוראות המפורטים במדיניות הפרטיות, וכן כל שינוי או תיקון שלהם, כמו גם השימוש באתר, יוסדרו על פי חוקי מדינת ישראל ללא התייחסות לסעיפי ברירת הדין החלים בה. סמכות השיפוט בקשר עם כל מחלוקת ו/או תביעה אשר יתעוררו בקשר עם השימוש באתר ומדיניות פרטיות זו או הקשור אליהם, מסורה באופן בלעדי לבתי המשפט בתל אביב-יפו.
- שינויים במדיניות הפרטיות. מדיניות הפרטיות שלנו עשויה להשתנות מעת לעת. אם יבוצעו שינויים מהותיים במדיניות הפרטיות, תפורסם על כך הודעה באתר בעמוד זה. המשך השימוש באתר לאחר השינוי במדיניות מעיד על הסכמתך למדיניות המתוקנת. אם אינך מסכים עם הנוסח המעודכן של המדיניות, עליך לחדול מלעשות שימוש באתר וכל שירות אחר ניתן על-ידי החברה.
עדכון אחרון: אוגוסט 2025
